Banco Central lançará sistema que permite bloquear abertura de contas e poderá incluir Pix, cartões e empréstimos

A partir de 1º de dezembro, o Banco Central colocará em operação uma nova plataforma para combater fraudes envolvendo a abertura indevida de contas bancárias.

Inicialmente voltado para contas correntes, o sistema permitirá que cidadãos informem, de forma antecipada, que não desejam a criação de produtos financeiros em seu nome — medida que obrigará os bancos a consultarem esse registro antes de efetuar qualquer abertura.

A iniciativa, no entanto, poderá ser expandida futuramente para outras áreas sensíveis, como concessão de cartões de crédito e débito, empréstimos e até mesmo o uso de chaves Pix — alvos frequentes de golpes. Segundo Izabela Correa, diretora de Relacionamento, Cidadania e Supervisão de Conduta do BC, o objetivo é dar mais controle ao cidadão sobre o que pode ser vinculado ao seu CPF no sistema financeiro.

“Temos observado um número elevado de reclamações relacionadas a fraudes. Essa plataforma representa mais uma ferramenta para que o cidadão possa se proteger, informando que não deseja determinados produtos antes que eles sejam contratados em seu nome”, explicou Izabela.

De acordo com o BC, apenas em 2024, mais de 130 mil queixas envolvendo contas correntes foram registradas. Embora nem todas estejam diretamente ligadas a golpes ou aberturas fraudulentas, o número serviu como indicativo para priorizar esse produto no lançamento da nova ferramenta.

Além das contas de depósito à vista, o bloqueio inicial também valerá para contas de poupança e de pagamento pré-pago. A inclusão de outros serviços será avaliada gradualmente, com base na demanda e no volume de queixas da população.

Caso uma conta seja aberta mesmo com o bloqueio registrado, o cliente poderá formalizar uma reclamação junto ao próprio banco, ao Banco Central e a órgãos de defesa do consumidor. Com isso, a área de supervisão do BC poderá aplicar sanções administrativas, como advertências e multas às instituições envolvidas.

Outra novidade anunciada é a criação, ainda neste semestre, de uma área exclusiva dentro do portal “Meu BC”, onde o cidadão poderá acessar, com login único, diversos serviços da autarquia. Isso inclui o Registrato — sistema que permite consultar contas, chaves Pix e empréstimos ativos — e o Sistema de Valores a Receber (SVR), que devolve dinheiro esquecido em bancos.

Desde maio, o SVR já permite o recebimento automático dos valores, eliminando a necessidade de visitas frequentes ao sistema. A expectativa do BC é ampliar esse tipo de facilidade com a nova área integrada para tornar o controle financeiro mais acessível ao público.

Com a nova plataforma de bloqueio, o Banco Central busca responder à crescente preocupação dos brasileiros com golpes e fraudes bancárias, promovendo mais segurança e transparência no relacionamento entre clientes e instituições financeiras.

Autor: Da Redação
Data: 12/06/2025